يللا شغل

وصف الوظيفة

شواغر موظف دعم فني بمنية النصر ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها Harmony Technologies بمنية النصر
غير مطلوب خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة منية النصر

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل جماعي مع فرق الدعم الفني لضمان توفير حلول شاملة للعملاء
- القدرة على تشخيص وحل المشكلات التقنية المتعلقة بالشبكات والإنترنت بشكل سريع وفعّال
- القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات التقنية بشكل سريع دون التأثير على الخدمة
- القدرة على تنفيذ الصيانة الدورية للشبكات لتفادي حدوث الأعطال المفاجئة
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لفهم مشكلاتهم وتوفير الحلول المناسبة لهم

المهام:

- تقديم استشارات للمستخدمين حول كيفية تحسين أداء الشبكة والإنترنت
- تشخيص وحل المشكلات التقنية التي قد تواجه المستخدمين في الشبكات والإنترنت بشكل سريع
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لمساعدتهم في حل المشكلات
- تنفيذ الصيانة الدورية على الشبكات والأجهزة لضمان استمراريتها وعدم حدوث أعطال
- تحديث الوثائق والتقارير الخاصة بمشاكل الشبكة وإجراءات الإصلاح بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.

القدرات المطلوبة

- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

فرص عمل لموظفي الدعم الفني في الشبكة المصرية بمنية النصر - يللا شغل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر