يللا شغل

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالمستقبل الذكي للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بمصراتة
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات تنظيمية قوية لتنسيق المهام المختلفة وتحديد الأولويات بفعالية
- القدرة على التعامل مع العملاء الغاضبين أو المواقف الصعبة بحرفية وهدوء لضمان رضا العميل
- القدرة على حل المشكلات والرد على الاستفسارات بشكل سريع وفعال لضمان عدم تأخير الإجراءات
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتنظيم الردود بشكل دقيق وسريع
- مهارات الكمبيوتر الأساسية لاستخدام نظم الحجز والإدارة وأدوات الاتصال المتاحة بسهولة

المهام:

- تسجيل دخول الزوار والعملاء وتحديد احتياجاتهم الخاصة لضمان راحتهم أثناء الزيارة
- متابعة بيانات الزوار والعملاء وتوثيق الحضور والانصراف بشكل دوري لضمان دقة السجلات
- تقديم المعلومات الأساسية حول مكان العمل أو الخدمات المقدمة لضمان توفير كل ما يحتاجه الزائر
- تنسيق العمل مع الموظفين الآخرين لضمان تقديم خدمة متكاملة للزوار والعملاء
- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية حسب الحاجة لتوفير خدمة سريعة وفعالة

الانشطة الوظيفية

- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.

مطلوب موظف استقبال للعمل في الخبر بمصراتة - يللا شغل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر