يللا شغل

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها النجاح الدائم
تبحث الشركة عن موظف علاقات عملاء للتوظيف في مدينة مدينة الشروق
يفضل خبرة في المجال.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- إلمام باستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وتنظيم البيانات بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على جودة الخدمة المقدمة في بيئة سريعة التغيير
- مهارات التفاوض مع العملاء لضمان تحقيق رضاهم والتوصل إلى حلول مرضية لجميع الأطراف
- إلمام جيد بأساسيات التسويق والترويج للمنتجات والخدمات ذات الصلة بالعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة وفهم احتياجاتهم بدقة

المهام:

- تطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتعزيز الولاء للعلامة التجارية
- تنظيم مواعيد عملاء الشركة وضمان ترتيب الزيارات مع الموظفين المعنيين
- التواصل مع العملاء لتقديم العروض الترويجية والخصومات المتاحة بطريقة جذابة
- التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات التي قد تنشأ بطريقة مهنية وسريعة
- إدارة البيانات والملفات المتعلقة بالعملاء بشكل منظم ودقيق في النظام

الانشطة الوظيفية

- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير

القدرات المطلوبة

- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.

مطلوب موظف علاقات عملاء للعمل في شركة بمدينة الشروق - يللا شغل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر