يللا شغل

وصف الوظيفة

تفخر New Wave Systems عن مسمى وظيفي في تخصص المبيعات للمساهمة في دعم فني في منطقة كفر صقر.

نحتاج إلى شخصيات مميزة يمتلكون خبرات حل المشكلات لضمان النجاح المستدام.

يجب أن يمتلك المتقدم:
معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم تسهيلات مهنية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرمجيات بشكل فعال وسريع
- القدرة على تقديم التوجيه والإرشاد للموظفين فيما يخص التكنولوجيا المستخدمة في العمل
- مهارات تواصل قوية لتقديم المساعدة للموظفين والعملاء بطريقة واضحة
- التفاعل مع فرق تكنولوجيا المعلومات لحل المشكلات التقنية بشكل فعال
- معرفة بأمن المعلومات وضمان حماية البيانات من المخاطر التقنية

المهام:

- التنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات لبحث وتحليل المشكلات التقنية المعقدة
- استقبال الشكاوى والمشاكل التقنية من الموظفين والعملاء وتقديم الدعم المناسب
- تحديث وتوثيق قاعدة بيانات دعم المستخدمين لضمان توجيه الحلول الصحيحة
- تقديم تقارير منتظمة عن حالة الأنظمة وحلول المشكلات التي تم التعامل معها
- إجراء اختبارات للأنظمة والأجهزة لضمان عدم وجود مشاكل قد تؤثر على العمل

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.

مطلوب موظف دعم فني للتوظيف بكفر صقر - يللا شغل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر