يللا شغل

وصف الوظيفة

تفخر Synergy Solutions عن فرص عمل تساعدك على النمو.

نسعى لجذب أفراد متميزين للإنضمام إلى عائلتنا في قطاع التسويق.

نبحث عن كفاءات في التواصل الفعال, إجادة استخدام أحدث التقنيات.
نحتاج إلى المثابرة لتعزيز أداء الفريق.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم إمكانيات للنمو منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترغب في لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, يرجى إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على تقديم حلول مبتكرة وفعالة لتلبية احتياجات العملاء بشكل مستمر
- القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل سريع
- مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة للتفاعل مع العملاء وحل مشكلاتهم بفعالية
- قدرة على إدارة الوقت وتنظيم العمل بشكل يضمن تلبية جميع طلبات العملاء
- مهارات في الاستماع الفعّال لفهم مشكلات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- تقديم تقرير يومي عن أداء الخدمة وتحليل مستوى رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الإجابات الدقيقة لهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة وفعالة للعملاء
- تسجيل تفاصيل محادثات العملاء وحفظ البيانات بشكل دقيق في أنظمة إدارة العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه

مطلوب موظف استقبال بعمان - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر