يللا شغل

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الطليعة , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمات , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات في إدارة البيانات والمعلومات المتعلقة بالخدمات المقدمة للعملاء
- مهارات في إدارة علاقات العملاء لضمان رضاهم التام عن الخدمة المقدمة
- معرفة شاملة بأنظمة الشركة وخدماتها لتقديم أفضل دعم للعملاء في جميع الأوقات
- مهارات في التواصل الكتابي والشفهي للتفاعل مع العملاء بشكل فعال
- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة والتعامل مع مهام متعددة في نفس الوقت

المهام:

- تسجيل بيانات العملاء وتوثيق التفاعلات بشكل دقيق للحفاظ على السجلات المحدثة
- مساعدة العملاء في عملية التسجيل أو الشراء للمنتجات والخدمات عبر الإنترنت أو في المتجر
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتقديم الدعم الفني والإجابة على استفساراتهم
- التأكد من أن جميع المعاملات مع العملاء تتم وفقاً للمعايير المعتمدة في الشركة
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة وفعالة

الانشطة الوظيفية

- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.

القدرات المطلوبة

- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة متخصصة بعمان - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر