يللا شغل

وصف الوظيفة

تفخر التفوق التقني عن فتح باب التوظيف في قسم إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف استقبال في منطقة عمان.

نحتاج إلى شخصيات طموحة قادرين على التواصل الفعّال لزيادة فعالية العمل.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة متعمقة بـ استراتيجيات العمل.
نحن نبحث عن المثابرة لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة واحترافية لضمان تقديم تجربة مميزة
- مهارات العمل ضمن فريق متعدد المهام وتنسيق الأنشطة اليومية بما يتماشى مع أهداف الفريق
- مهارات في الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة والتأكد من رضا العملاء في جميع الأوقات
- القدرة على إدارة مواعيد العملاء وتنظيم مواعيد الاجتماعات بطريقة مرتبة ودقيقة
- التمتع بروح المسؤولية والقدرة على التعامل مع مواقف متعددة في وقت واحد دون التأثير على الأداء

المهام:

- إرشاد العملاء إلى الأماكن والأقسام داخل المركز وتقديم الدعم الكامل لهم
- مساعدة العملاء في ملء الاستمارات وتقديم النصائح الخاصة بالخدمات المتوفرة
- تقديم الدعم الإداري لأقسام المركز والمساعدة في تنظيم المهام اليومية
- إدارة استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل وتقديم إجابات دقيقة في الوقت المحدد
- تنظيم مواعيد العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة وفقًا لاحتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.

القدرات المطلوبة

- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.

مطلوب موظف استقبال للعمل في مركز خدمات العملاء بعمان - جوبميل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر