يللا شغل

وصف الوظيفة

تسعد True North Group عن فتح باب التوظيف في تخصصات إدارة الأعمال.

نتطلع لتوظيف موهوبين ذوي خبرة للعمل ضمن فريق موظف خدمات في مدينة سيدي بلعباس.

نسعى لتعيين لديهم القدرة على حل المشكلات لزيادة الفعالية.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ أنظمة الإدارة.
كما نبحث عن الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات في تنظيم الوقت وتحقيق الأهداف المحددة لضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء
- مهارات في استخدام أنظمة الكمبيوتر لادخال البيانات وتحديث المعلومات المتعلقة بالعملاء
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال وسريع
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمات شاملة ومتناسقة للعملاء
- مهارات تواصل عالية مع الزملاء والعملاء لضمان التنسيق الجيد في تقديم الخدمات

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الكامل لضمان رضاهم التام
- التعامل مع المشاكل الطارئة وحلها بسرعة لضمان عدم تأثر سير العمل
- توجيه العملاء إلى الأقسام المختلفة حسب الحاجة لضمان تلبية احتياجاتهم بشكل فعال
- معالجة الطلبات المتعلقة بالخدمات التي يقدمها المركز وتحديث حالة الطلبات بشكل دوري
- تقديم المساعدة في المهام الإضافية حسب الحاجة والتأكد من سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.

القدرات المطلوبة

- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.

مطلوب موظف خدمات للعمل في الشركة بسيدي بلعباس - يللا شغل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر