يللا شغل

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بElemental Solutions للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة برأس الخيمة
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات بدقة ووضوح للعملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية للحفاظ على رضا العملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء بفعالية
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء بطريقة مهنية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة

المهام:

- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة
- المشاركة في الاجتماعات لتحسين مستوى الخدمة وتقديم الاقتراحات
- استقبال المكالمات والرد على استفسارات العملاء بشكل مهني وودود
- تحديث السجلات الخاصة بالعملاء لضمان دقة المعلومات
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية

مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل في القسم النسائي برأس الخيمة - يللا شغل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر