يللا شغل

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Nexus Innovations , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على استخدام الأدوات التكنولوجية المتطورة لتحسين خدمة العملاء وزيادة الفعالية
- القدرة على تنظيم المهام المتعددة والقيام بها بكفاءة عالية
- مهارات التفاوض لتقديم العروض والاتفاقيات مع العملاء بشكل مهني
- مهارات تقديم تقارير منتظمة حول مستوى خدمات العملاء وتقديم الاقتراحات للتحسين
- مهارات التعامل مع العملاء الغاضبين وحل مشكلاتهم بسرعة وفعالية

المهام:

- متابعة تفاعل العملاء مع الخدمات المقدمة لضمان رضاهم الكامل وتحقيق ولائهم
- إعداد تقارير دورية حول جودة الخدمات المقدمة وتقديم المقترحات لتحسين الخدمة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان توافر المنتجات والخدمات في الوقت المحدد للعملاء
- تقديم الدعم اللازم للعملاء من خلال الرد على استفساراتهم وتلبية احتياجاتهم بشكل مستمر
- تقديم الحلول للعملاء الغاضبين أو الذين يواجهون صعوبات في استخدام الخدمات بشكل مهني

الانشطة الوظيفية

- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية

القدرات المطلوبة

- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.

وظائف موظفين أعلنت شركة لاماك بلس ببور سعيد - يللا شغل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر