يللا شغل

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة Epic Ventures عن موظف حجز تذاكر طيران براتب جيد ببنغازي
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- إتقان استخدام أنظمة حجز التذاكر الإلكترونية بفعالية وسرعة
- مهارات التواصل الممتازة لشرح سياسات الحجز والتعديلات للعملاء بوضوح
- التمكن من التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالحجوزات بسرعة وفعالية
- العمل بمرونة مع جداول عمل متغيرة ومتابعة تحديثات الحجز
- القدرة على تقديم استشارات بشأن الرحلات الجوية ومواعيد السفر للعملاء بدقة

المهام:

- التعامل مع المدفوعات الخاصة بالتذاكر وإصدار الفواتير بشكل دقيق وسريع
- التأكد من صحة المعلومات المقدمة للعملاء قبل تأكيد الحجز
- التواصل مع شركات الطيران لتنسيق الحجوزات والتأكد من ملاءمة الرحلات مع متطلبات العملاء
- متابعة كافة الإجراءات الخاصة بالحجوزات في حال حدوث أي تعديلات أو تغييرات على الرحلات
- تقديم الدعم للعملاء في حالة حدوث تأخيرات أو تغييرات غير متوقعة في مواعيد الرحلات

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.

القدرات المطلوبة

- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية

مطلوب موظف حجز تذاكر طيران ببنغازي - يللا شغل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر