يللا شغل

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها Vector Holdings , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمهام الموكلة ضمن أوقات محددة
- الاهتمام بتقديم خدمات عالية الجودة للعملاء لضمان ولائهم الدائم.
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء والعمل على تلبيتها
- التحدث بوضوح وود لإيصال المعلومات بشكل دقيق وسهل الفهم للعملاء
- العمل ضمن فريق بشكل منسق لتحقيق أهداف الخدمة العالية للعملاء

المهام:

- التأكد من الالتزام بسياسات الشركة والإجراءات الخاصة بخدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء وتوجيههم إلى الحلول المناسبة لمشاكلهم
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل دوري وضمان دقة المعلومات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة سريعة وفعالة
- تقديم تقارير يومية حول سير العمل والأنشطة المنفذة في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة

القدرات المطلوبة

- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء ببنغازي - يللا شغل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر