يللا شغل

وصف الوظيفة

تُقدّم الآفاق الساطعة عن فرص عمل جديدة في بيئات الخدمات المالية.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة بنغازي.

نحتاج إلى إضافة يتفوقون في إدارة الوقت لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, خبرة في التطبيقات التقنية.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

سوف نوفر مكافآت تنافسية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الخبرة في التعامل مع أنظمة الحاسوب لإدخال البيانات وإصدار التقارير
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم اللازم للأعضاء الآخرين
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان تقديم الحلول المناسبة للعملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتوزيع المهام بكفاءة
- القدرة على تقديم خدمة عالية الجودة تحت الضغط وفي المواقف الصعبة

المهام:

- إتمام المعاملات التجارية بين الشركة والعملاء بدقة وسرعة
- توثيق كافة التفاعلات مع العملاء وتحديث سجلاتهم بشكل دوري
- تنسيق التواصل بين العملاء والأقسام الداخلية لضمان تقديم الخدمة المطلوبة
- تقديم التوجيه والإرشادات للعملاء حول كيفية الاستفادة من المنتجات والخدمات
- تلقي المكالمات الهاتفية والإجابة على الاستفسارات الخاصة بالخدمات والعروض المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة

القدرات المطلوبة

- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة

مطلوب موظفين لخدمة العملاء في شركة أوريدو ببنغازي - يللا شغل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر