يللا شغل

وصف الوظيفة

تُقدّم Optimum Ventures عن مسميات وظيفية متاحة بخصوص إدارة الأعمال.

نتطلع لتوظيف أفراد متميزين لزيادة الإنتاجية خدمة عملاء بموقع المنامة.

نسعى لتعيين ذوي خبرة في إدارة الوقت لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
كما نبحث عن المثابرة والاجتهاد لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم مزايا جيدة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التواصل بشكل واضح ومباشر مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام وتلبية احتياجات العملاء في الوقت المناسب
- المرونة في التعامل مع مختلف أنواع العملاء والقدرة على التأقلم مع المتطلبات المختلفة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشاكل بكفاءة واحترافية
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة

المهام:

- مراقبة تفاعل العملاء مع المنتجات أو الخدمات وتحليل ملاحظاتهم لتقديم تحسينات
- حل المشاكل المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات عبر القنوات المختلفة بشكل سريع
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بفعالية لتقديم الدعم المطلوب
- توفير الدعم المستمر للعملاء لضمان رضاهم التام عن الخدمة المقدمة
- متابعة قضايا العملاء لضمان حل المشكلات بشكل كامل ومرضٍ

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.

مطلوب متخصص خدمة عملاء للتوظيف بالمنامة - يللا شغل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر