يللا شغل

وصف الوظيفة

تُعلن Infinite Solutions عن فرص عمل جديدة في تخصصات المبيعات.

نحتاج إلى شخصيات طموحة لتحسين أداء الشركة موظف خدمة عملاء في منطقة المنامة.

نسعى لتعيين يمتلكون مهارات التواصل الفعال لزيادة الفعالية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والإجابة على استفساراتهم بوضوح ودقة
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لضمان ولائهم وزيادة رضاهم عن الخدمات المقدمة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بطريقة احترافية وسريعة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم الأعمال لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفعال

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وحل القضايا المتعلقة بالخدمات والمنتجات المقدمة لهم
- التنسيق مع الأقسام المختلفة داخل الشركة لتقديم الحلول الفعالة للعملاء في الوقت المحدد
- تقديم استشارات للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات والخدمات بأفضل شكل ممكن
- إجراء مكالمات متابعة مع العملاء بعد تقديم الحلول للتأكد من رضاهم عن الخدمة
- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء والتفاعل معهم بشكل احترافي لحل مشكلاتهم

الانشطة الوظيفية

- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح

القدرات المطلوبة

- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.

مطلوب موظفين خدمة عملاء لعدة تخصصات بالمنامة - يللا شغل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر