يللا شغل

وصف الوظيفة

تُخبركم Velocity Co عن فتح باب التوظيف في بيئات اختصاص الشركة.

نحتاج إلى ذوي خبرة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة القويسمه.

نسعى لتعيين ذوي خبرة في حل المشكلات المعقدة لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ متطلبات العمل.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- إظهار التفاني في العمل والاهتمام المستمر بتحقيق رضا العملاء
- مهارات التفاوض لضمان تحقيق أفضل حلول ترضي العملاء مع الحفاظ على سياسة الشركة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والعمل على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- إجادة العمل تحت الضغط وتنظيم الوقت بشكل فعال لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء

المهام:

- متابعة الطلبات والمطالبات الخاصة بالعملاء والتأكد من معالجتها بشكل صحيح
- الرد على استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء لضمان فهمهم الكامل
- مراقبة الأداء بشكل دوري لضمان تحقيق أهداف الخدمة ورضا العملاء
- تقديم الدعم اللازم للعملاء وحل مشاكلهم بشكل مباشر وملائم

الانشطة الوظيفية

- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة

القدرات المطلوبة

- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بالقويسمه - يللا شغل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر