يللا شغل

وصف الوظيفة

بكل فخر تعلن مؤسسة True North Group إنها تدور على كفاءات.
ندور على أشخاص مبدعين للانضمام إلى فريقنا بوظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة القويسمه.
ندور على مرشحين يتميزون بـ حل المشاكل.
لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني وسريع
- القدرة على استخدام برامج وأنظمة الكمبيوتر المتعلقة بخدمة العملاء بكفاءة
- مهارات العمل ضمن فريق مع تحسين التفاعل بين الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم استشارات مهنية لهم
- مهارات التعامل مع العملاء الغاضبين وإيجاد حلول مرضية لهم بسرعة

المهام:

- الحفاظ على تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر ودقيق
- متابعة مع العملاء لتأكيد رضاهم عن الخدمة المقدمة وإجراء التحسينات اللازمة
- تنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان تنفيذ حلول العملاء بشكل سريع
- دعم العملاء في كافة استفساراتهم وتعليمهم استخدام النظام بشكل سليم
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول عملية تلبي احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله

القدرات المطلوبة

- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

وظائف موظف خدمة عملاء بالقويسمه - يللا شغل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر