يللا شغل

وصف الوظيفة

تخبركم Visionary Group عن توفير فرصة عمل جديدة في قطاعات التكنولوجيا لتحقيق أهداف خدمة عملاء في مدينة القويسمه.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ التفكير النقدي لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
نعد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة بشكل هادئ وفعال وتقديم الحلول السريعة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل التي قد يواجهها العملاء بمرونة وسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة دون التأثير على جودة الخدمة
- مهارات التنظيم الجيد والقدرة على متابعة الطلبات والمعاملات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق
- مهارات التفاوض والإقناع لإقناع العملاء بالمنتجات أو الخدمات المقدمة

المهام:

- تجهيز التقارير الدورية حول أداء الخدمة وتقديم الملاحظات اللازمة لتحسين الخدمة
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- الإشراف على سير العمل لضمان تقديم خدمة العملاء وفقاً للمعايير المحددة
- تقديم الدعم الفني للعملاء في حال واجهوا أي صعوبات في استخدام المنتجات أو الخدمات
- تدريب وتوجيه العملاء حول كيفية استخدام المنتجات أو الخدمات بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.

وظائف خدمة عملاء للتوظيف بالقويسمه - يللا شغل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر