يللا شغل

وصف الوظيفة

تطلب شركة Momentum Dynamics والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في الغنايم
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التمكن من تقديم الحلول المناسبة والفعالة في حال حدوث أي مشاكل أو استفسارات من الضيوف
- قدرة على العمل بشكل مستمر على مدار ساعات اليوم ضمن جداول العمل المتغيرة
- مهارات التنظيم والترتيب لضمان تقديم الخدمة بأعلى مستوى من الجودة
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز وإدارة الغرف بكفاءة وفعالية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع جميع الزوار دون استثناء

المهام:

- التأكد من توفر جميع المستلزمات الخاصة بالضيوف مثل أدوات النظافة والطعام
- التنسيق مع الأقسام الأخرى في الفندق لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
- العمل في بيئة متعددة المهام وتنفيذ الواجبات الموكلة بكفاءة وفعالية
- إجراء الحجز للضيوف وتنظيم التفاصيل المتعلقة بإقامتهم مثل المواعيد
- استقبال الزوار والضيوف عند وصولهم إلى الفندق وتقديم جميع الخدمات المطلوبة لهم

الانشطة الوظيفية

- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.

القدرات المطلوبة

- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.

مطلوب موظفي استقبال لفنادق ماريوت بالغنايم - يللا شغل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر