يللا شغل

وصف الوظيفة

تُعلن Quantum Ventures عن فرص عمل متاحة في قطاع التسويق كجزء من وظيفة شاغرة موظف كول سنترال في محافظة الغنايم.

نسعى لتوظيف موهوبين في في مجال البرمجيات لتعزيز أدائنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
قدرة على التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على الابتكار.
سوف نقدم إجازات سنوية مدفوعة مثل فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترغب في تعزيز جهودنا, نتمنى منك إرسال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني أو المساعدة للعملاء في مجالات متنوعة
- مهارات في استخدام أنظمة الكمبيوتر المختلفة الخاصة بمراكز الاتصال
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء وتحقيق أفضل النتائج للشركة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على العمل تحت الضغط والرد على عدد كبير من المكالمات في فترة قصيرة

المهام:

- التعامل مع كافة الاستفسارات المتعلقة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة
- الرد على المكالمات الواردة في الوقت المحدد لضمان رضا العملاء
- التأكد من تحقيق أعلى مستويات الخدمة للعملاء والالتزام بمعايير الجودة المطلوبة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى في الشركة لتقديم حلول سريعة للمشاكل التي يواجهها العملاء
- التعامل مع المواقف الطارئة التي قد تنشأ أثناء المكالمات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته

القدرات المطلوبة

- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.

وظائف كول سنتر في الجبيل بالغنايم - يللا شغل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر