يللا شغل

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف استقبال للالتحاق بالعمل في الغنايم
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- معرفة قوية بسياسات وإجراءات الشركة لضمان تقديم الخدمة وفقًا للمعايير
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان إنجاز المهام بكفاءة وبدون تأخير
- إتقان استخدام الأنظمة الحاسوبية الخاصة بحجز المواعيد وتسجيل البيانات
- التعامل مع استفسارات العملاء والرد عليها بأعلى درجات الاحترافية
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل محترف وودود في جميع الأوقات

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي قد يواجهها العملاء وحلها بطريقة هادئة وفعالة
- تقديم المشورة والإجابة على استفسارات العملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
- إدارة وتنظيم مواعيد العملاء وحجز الخدمات لهم بشكل فعال ودقيق
- استقبال واستفسار العملاء بشأن طلباتهم وتوفير المعلومات اللازمة لهم
- تنظيم وترتيب مكان الاستقبال ليكون دائمًا مرتبًا وجاهزًا لاستقبال العملاء

الانشطة الوظيفية

- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك

القدرات المطلوبة

- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.

مطلوب موظف استقبال بالغنايم - يللا شغل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر