يللا شغل

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة Bright Peak Inc عن وظائف جديدة
تطلب موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
في الشلف

المهارات:

- معرفة استخدام أنظمة الحاسوب والبرامج المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة والسريعة في بيئة العمل
- الالتزام بمعايير الجودة وتحقيق رضا العملاء في جميع الأوقات
- مهارات تحليل البيانات لفهم سلوك العملاء وتحسين الخدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تجربة إيجابية

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وضمان تقديم الإجابات الصحيحة في الوقت المناسب
- تقديم الدعم اللازم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة التغذية الراجعة من العملاء وتحليلها لتحسين الخدمات المقدمة
- المشاركة في ورش العمل والتدريب لتحسين المهارات
- تحليل بيانات العملاء لتحديد الأنماط والاتجاهات لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.

القدرات المطلوبة

- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بالشلف - يللا شغل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر