يللا شغل

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف استقبال بشركة السعادة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات الصبر والتحمل للتعامل مع العملاء ذوي الطلبات المتنوعة والمتعددة
- القدرة على التعامل مع استفسارات الزوار وحل مشاكلهم بسرعة وكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز وإدارة مواعيد الزوار والعملاء
- القدرة على التعامل مع مواقف الضغط العالي والتحديات المتغيرة في بيئة العمل
- مهارات التعامل مع الحاسوب والبرمجيات المستخدمة في استقبال البيانات والرد على الاستفسارات

المهام:

- متابعة السجلات اليومية للزوار والعملاء لتقديم تقارير دقيقة عند الحاجة
- تقديم المساعدة للمجموعات في الحجز المسبق للمرافق أو الأنشطة داخل المول
- استقبال المكالمات الهاتفية وتنظيمها وتحويلها إلى الأقسام المختصة
- استقبال الزوار والعملاء بطريقة ودية ومهنية وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المول
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات الخاصة بالزوار والعملاء والعمل على حلها بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل

القدرات المطلوبة

- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.

مطلوب موظف استقبال لفرص عمل في العورتاني مول بالسالمية - يللا شغل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر