يللا شغل

وصف الوظيفة

يسرنا Sphere Holdings عن وجود وظائف شاغرة بخصوص المبيعات لشغل وظيفة موظف خدمات في مدينة الزرقاء.

نبحث عن مرشحين موهوبين يتميزون بـ الابتكار لتحقيق التميز.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
سوف نوفر بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين مستوى الخدمة
- مهارات في إعداد التقارير اليومية عن أداء الخدمة وتحليلها
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة طلبات الخدمة ومتابعتها بدقة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الحلول الفعالة بطريقة مهنية

المهام:

- ضمان تقديم خدمات العملاء بطريقة احترافية وذات جودة عالية
- التواصل مع الفرق الأخرى لتنسيق الحلول المشتركة وتحقيق رضا العملاء
- التأكد من رضا العملاء من خلال متابعة مستمرة لضمان الجودة العالية
- متابعة حالة الطلبات وضمان تنفيذها في الوقت المحدد والجودة المطلوبة
- تقديم تقارير يومية وشهرية عن أداء الخدمة وتحليل المؤشرات الرئيسية

الانشطة الوظيفية

- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.

مطلوب موظف خدمات للعمل في إدارة الخدمة بالزرقاء - يللا شغل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر