يللا شغل

وصف الوظيفة

تُعلن Ascend Innovations عن فرص عمل متاحة في مجالات المبيعات كجزء من وظيفة شاغرة موظف خدمة عملاء في مدينة الرصيفة.

نسعى لتوظيف موهوبين في في التسويق لتعزيز أدائنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات حل المشكلات, معرفة جيدة بـ الأدوات الرقمية.
نحتاج أيضاً إلى مهارات التفاوض.
سوف نقدم بيئة عمل مثيرة تتضمن تأمين طبي.

إذا كنت مهتماً بـ المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلبك إلى الفريق المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة والمواقف العصيبة بهدوء واحترافية
- القدرة على الاستماع بعناية وتقديم الحلول الفعالة للمشاكل التي يواجهها العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وحرفية عالية
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- التحلي بالصبر والقدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة

المهام:

- تسجيل الملاحظات المتعلقة بشكاوى العملاء وتحويلها للقسم المعني
- الإبلاغ عن المشاكل المتكررة التي تواجه العملاء وتقديم الاقتراحات لتحسين الخدمة
- متابعة حالة الطلبات والشكاوى لضمان حلها ضمن المدة المحددة
- مساعدة العملاء في استخدام المنتجات أو الخدمات وتقديم الدعم الفني إذا لزم الأمر
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي

الانشطة الوظيفية

- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.

القدرات المطلوبة

- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة معروفة بالرصيفة - يللا شغل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر