يللا شغل

وصف الوظيفة

Global Ventures لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف ممثل خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- القدرة على التعاطف مع العملاء وفهم احتياجاتهم لتقديم الحلول الملائمة
- معرفة تامة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لتقديم الدعم الفعّال للعملاء
- مهارات في إدارة الوقت بشكل فعال للرد على استفسارات العملاء والمهام اليومية بكفاءة
- مهارات حل المشكلات لحل أي تعقيدات قد تواجه العملاء وتقديم الدعم الأمثل
- قدرة عالية على التكيف مع مختلف أساليب الاتصال سواء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة

المهام:

- تقديم مشورة للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات والخدمات لتحقيق أقصى استفادة منها
- التعامل مع العملاء الغاضبين أو غير الراضين بطريقة احترافية وإيجابية لضمان رضاهم
- تقديم الدعم للعمليات التسويقية من خلال تزويد العملاء بالمعلومات حول العروض والمنتجات الجديدة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم حلول سريعة وفعالة لمشاكلهم
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال اقتراح تحسينات لخدمات الشركة

الانشطة الوظيفية

- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل

القدرات المطلوبة

- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالخارجة - يللا شغل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر