يللا شغل

وصف الوظيفة

تسعد Summit Ventures عن فتح باب التوظيف في مجال المبيعات لتعزيز فريق مهمة موظف استقبال في الفنادق بمدينة الجزائر.

نحتاج للمساعدة من أفراد متميزين يتمتعون بخبرات في إدارة المشاريع لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
إدارة الوقت بكفاءة, القدرة على القيادة.
وبالتالي، نعرض فرص تدريب وتطوير تتضمن دورات تطويرية.

إذا كان لديك اهتمام بـ تطوير مهاراتك, يرجى تقديم مستنداتك إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على حل مشاكل الزوار بطريقة فعّالة وسريعة دون التأثير على رضاهم
- مهارات تقديم الدعم الإداري للزوار مثل تقديم الإرشادات وتوجيههم داخل الفندق
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لتحقيق سير العمل بشكل فعّال
- القدرة على العمل تحت ضغط وتقديم خدمة عالية الجودة في جميع الأوقات
- مهارات الحفاظ على النظام داخل الفندق وتسهيل دخول الزوار بشكل مريح وسريع

المهام:

- التنسيق مع الفرق المختلفة في الفندق لضمان سير العمل بشكل منظم
- التعامل مع أي مشكلات أو شكاوى من الزوار وحلها بسرعة وبشكل مهني
- الرد على استفسارات الزوار وتقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتوفرة في الفندق
- الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والنظام داخل منطقة الاستقبال وأماكن الانتظار
- إدارة المدفوعات المتعلقة بالإقامة والتأكد من دقة العمليات المالية

الانشطة الوظيفية

- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية

القدرات المطلوبة

- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.

مطلوب موظف استقبال للعمل في الفنادق بالجزائر - وظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر