يللا شغل

وصف الوظيفة

تُعلن Pro Edge Inc عن توفر فرص عمل في قسم إدارة الأعمال لشغل وظيفة دعم فني في مكان الاسكندرية.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة متعمقة بـ أنظمة المعلومات.
نؤمن بأهمية المثابرة لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم مكافآت تنافسية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات وتحديد أسباب مشاكل الإنترنت بدقة
- القدرة على تشخيص وحل مشاكل الاتصال بالإنترنت بشكل سريع وفعّال
- القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات التقنية في أقصر وقت ممكن
- القدرة على التواصل مع العملاء وتقديم حلول عملية لتجاوز العقبات
- معرفة قوية بأنظمة التشغيل وأجهزة الشبكات المستخدمة في الاتصال بالإنترنت

المهام:

- استقبال البلاغات من العملاء حول مشاكل الإنترنت والعمل على حلها بسرعة وكفاءة
- استخدام أدوات المراقبة لتحليل بيانات الشبكة والبحث عن نقاط الضعف
- تقديم استشارات فنية للمستخدمين حول كيفية تحسين تجربة الاتصال بالإنترنت
- العمل على تحسين كفاءة شبكات الإنترنت وتقليل الفترات الزمنية اللازمة للإصلاحات
- إجراء اختبارات دورية على الأنظمة لضمان تحسين أداء الإنترنت بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.

دعم فني لحل مشاكل الإنترنت بالاسكندرية - يللا شغل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر