يللا شغل

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة Sphere Enterprises عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالاردن
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تقديم الخدمة بجودة عالية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء والرد عليها بطريقة احترافية
- القدرة على إدارة قاعدة بيانات العملاء والتفاعل معها بفعالية
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام بشكل يتناسب مع متطلبات الخدمة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة واحتواء الشكاوى بشكل مهني

المهام:

- ضمان حل جميع المشكلات المقدمة من العملاء بسرعة وفعالية
- توفير حلول سريعة وفعالة للطلبات والشكاوى التي يطرحها العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة الحية
- معالجة استفسارات العملاء المتعلقة بالمنتجات بشكل احترافي وسريع
- التنسيق مع الأقسام المختلفة داخل الشركة لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.

القدرات المطلوبة

- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف في الشركة بالاردن - يللا شغل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر