يللا شغل

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمات العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الأردن

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الأردن
قدم السيرة الذاتية لGiant Innovations من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الأردن - وظائف Giant Innovations - وظائف

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة لتعزيز رضا العملاء وولائهم
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء وبرامج الدعم بشكل احترافي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات المختلفة بحرفية عالية
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بشكل فعّال

المهام:

- توثيق تفاصيل التفاعلات مع العملاء لضمان تقديم الخدمة المثلى
- العمل على تطوير استراتيجيات لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- تنظيم الاجتماعات مع العملاء لمناقشة احتياجاتهم ومتطلباتهم
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للعملاء بشكل سريع وفعّال
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات لتعزيز المعرفة لدى العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.

القدرات المطلوبة

- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.

مطلوب موظف خدمات العملاء للعمل في الشركة بالأردن - يللا وظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر