يللا شغل

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف فنادق للانضمام لفريق العمل بمدينة الأردن
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- الاهتمام بالتفاصيل الصغيرة وتحقيق أعلى معايير النظافة والتنظيم لضمان راحة الضيوف
- معرفة عميقة بمرافق الفندق وكيفية تقديم معلومات دقيقة للضيوف حول الأنشطة والخدمات المتاحة
- القدرة على التعامل مع طلبات الضيوف الخاصة بحرفية عالية مع الحفاظ على خصوصيتهم وسرية معلوماتهم
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة لضمان تقديم الخدمة على أكمل وجه.
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز المختلفة وبرامج إدارة العملاء لضمان توفير أفضل تجربة

المهام:

- متابعة طلبات الضيوف والاهتمام بتلبية احتياجاتهم الشخصية خلال فترة إقامتهم في الفندق
- تقديم المشورة والتوصيات للضيوف حول أفضل الأماكن السياحية والأنشطة في المنطقة
- التعامل مع المدفوعات والفواتير الخاصة بالضيوف باستخدام الأنظمة الإلكترونية المتاحة بكل دقة
- استقبال الضيوف وتسجيل بياناتهم وتقديم المساعدة الفورية لهم عند الوصول إلى الفندق
- إدارة الأنشطة الترفيهية والاجتماعية داخل الفندق وضمان توفير بيئة ممتعة للزوار

الانشطة الوظيفية

- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.

وظائف موظفين فنادق ماريوت بالأردن - يللا شغل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر