التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين خدمات للخطوط السعودية للتموين
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمات |
| اسم المعلن |
Genesis Innovations |
| العنوان : الدولة |
الاردن |
| العنوان : المدينة |
عمان |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
570 دينار أردني |
المهارات:
القدرة على تقديم خدمات متميزة للعملاء بشكل احترافي وفعال، مهارات تواصل شفهي وكتابي قوية للتفاعل مع العملاء والزملاء، القدرة على التعامل مع ضغط العمل وتنظيم الوقت بكفاءة، مهارات في إدارة الطلبات وتلبية احتياجات العملاء بطريقة مهنية، القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب من قبل أعضاء الفريق الآخرين، التفاعل الإيجابي مع العملاء وحل مشكلاتهم بطرق مبتكرة وسريعة، معرفة بإجراءات الصحة والسلامة في بيئة العمل لضمان توفير بيئة آمنة، القدرة على استخدام أنظمة الحجز والتعامل مع برامج الكمبيوتر الأساسية، المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشكلات بفعالية، مهارات تنظيمية لتنسيق الجداول وإدارة المواعيد والمهام المختلفة
المهام:
تقديم الخدمات للعملاء بشكل متميز وفقًا للمعايير المحددة من قبل الشركة، مساعدة الزوار والعملاء في التعامل مع الاستفسارات وطلباتهم المتعلقة بالخدمات، متابعة تنفيذ طلبات العملاء لضمان تلبية احتياجاتهم في الوقت المحدد وبجودة عالية، تسجيل البيانات الخاصة بالعملاء في الأنظمة الرقمية وحفظها بطريقة آمنة وسليمة، التنسيق مع الفرق الأخرى في قسم التموين لضمان تقديم الخدمات في الموعد المحدد، الإشراف على تدفق الخدمات والتأكد من عدم وجود أي تأخير أو مشاكل أثناء التنفيذ، تقديم الدعم في الحالات الطارئة ومساعدة العملاء في حل المشكلات فور حدوثها، متابعة مخزون المنتجات اللازمة لضمان توافر المواد المطلوبة في كل الأوقات، مراقبة أداء الخدمات المقدمة والتأكد من رضا العملاء باستمرار، تقديم التقارير اليومية حول سير العمل وتقديم التوصيات لتحسين مستوى الخدمة
تعبئة نموذج التقديم