التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال بنوك
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال بنوك |
| اسم المعلن |
Cascade Ventures |
| العنوان : الدولة |
لبنان |
| العنوان : المدينة |
صور |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
14931600 ليرة لبنانية |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء في بيئة مصرفية بطريقة احترافية، مهارات التواصل الجيدة مع العملاء لتقديم خدمة ممتازة، معرفة كاملة بإجراءات العمل المصرفي والعمليات اليومية داخل البنك، القدرة على استخدام أنظمة الحجز والبرامج المصرفية الحديثة بشكل فعال، مهارات التنسيق بين الأقسام المختلفة في البنك لضمان سير العمل، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وإعطاء الإجابات المناسبة للعملاء، مهارات التعامل مع البيانات الشخصية للعميل بشكل سري وآمن، القدرة على تنظيم المواعيد وإدارة الجدول الزمني للبنك، مهارات خدمة العملاء لتحسين تجربة العميل داخل البنك، القدرة على العمل بشكل سريع وفعال تحت الضغط لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
المهام:
استقبال العملاء في البنك وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة بناءً على احتياجاتهم، الرد على استفسارات العملاء وتقديم المشورة بشأن الخدمات المصرفية المتوفرة، التنسيق مع الأقسام الأخرى في البنك لضمان سير العمل بشكل مستمر، إدارة المواعيد الخاصة بالعملاء وتنظيم الجدول الزمني للبنك بشكل دقيق، متابعة العملاء وإعطاءهم التحديثات المتعلقة بالحسابات والمعاملات، التعامل مع البيانات الشخصية للعملاء بشكل دقيق وضمان سرية المعلومات، توجيه العملاء إلى الإجراءات المصرفية الصحيحة بناءً على استفساراتهم، إدارة العمليات اليومية في البنك لضمان توفير بيئة مصرفية مريحة وفعالة، التأكد من تحديث جميع المعلومات الخاصة بالعملاء بشكل منتظم، الحفاظ على نظام العمل داخل البنك لضمان تقديم خدمة مصرفية سلسة وسريعة
تعبئة نموذج التقديم