التقديم على وظيفة : مطلوب موظفي مراكز الاتصال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
مراكز الاتصال |
| اسم المعلن |
الصدارة الرقمية |
| العنوان : الدولة |
ليبيا |
| العنوان : المدينة |
بنغازي |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
5070 دينار ليبي |
المهارات:
القدرة على التفاعل مع العملاء عبر الهاتف وتقديم حلول سريعة وفعالة لمشاكلهم ومهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة تلبي احتياجاتهم والقدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والتمسك بمعايير الخدمة العالية في جميع الأوقات
المهام:
متابعة شكاوى العملاء وحل المشاكل التي تواجههم بشكل احترافي وفعال والتعامل مع استفسارات العملاء المتعلقة بالمدفوعات والفواتير وحل أي مشاكل تخصها والمشاركة في تحسين العمليات داخل مركز الاتصال لتحسين كفاءة الفريق وجودة الخدمة المقدمة
تعبئة نموذج التقديم